Pourquoi le partage de connexion ne fonctionne pas ?
Le partage de connexion dépend de votre forfait mobile et de la configuration du point d'accès sans fil de votre smartphone.
Causes possibles
- -Option non incluse dans votre forfait mobile.
- -Données mobiles (4G/5G) désactivées sur le téléphone.
- -Mot de passe erroné saisi sur l'appareil qui reçoit.
- -Limitation de données atteinte sur le forfait.
- -Bande de fréquence (2.4 ou 5 GHz) non supportée par le récepteur.
- -Mise à jour opérateur requise.
Ce que vous pouvez vérifier
1
Vérifiez que vous avez bien de la data fonctionnelle sur le téléphone.
2
Désactivez et réactivez le point d'accès mobile.
3
Changez le nom du réseau (SSID) et le mot de passe.
4
Vérifiez si d'autres appareils peuvent se connecter.
5
Désactivez le mode économie d'énergie sur le smartphone.
6
Vérifiez vos paramètres APN auprès de l'opérateur.
Quand le problème ne vient pas de vous
- •Blocage du partage de connexion par l'opérateur sur certains forfaits.
- •Panne locale de l'antenne relais 4G/5G.
- •Bridge réseau désactivé après une mise à jour système.
Quand faire appel à un professionnel
- →Si le téléphone refuse obstinément d'activer le mode point d'accès.
- →Si la connexion se coupe après quelques secondes même avec une bonne réception.
- →Si l'opérateur confirme que votre ligne est sans défaut.
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FAQ
Le partage de connexion utilise-t-il mon forfait ?
Oui, toute la consommation des appareils connectés est décomptée de votre forfait mobile.
Puis-je partager ma connexion wifi ?
La plupart des smartphones ne partagent que les données mobiles, pas le wifi reçu.
Les informations fournies sont générales et ne constituent pas un avis professionnel. Aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude ou l’exhaustivité.
Problèmes liés :
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