Pourquoi mon ordinateur ne fonctionne pas ?

Un ordinateur qui ne démarre pas peut avoir un souci d'alimentation, d'écran ou un composant interne défaillant.

Causes possibles

  • -Bloc d'alimentation ou batterie défectueuse.
  • -Écran éteint ou câble vidéo (HDMI/DisplayPort) débranché.
  • -Surchauffe due à la poussière dans les ventilateurs.
  • -Barrette de mémoire vive (RAM) mal enclenchée ou défaillante.
  • -Disque dur ou SSD système endommagé.
  • -Périphérique USB (clé, imprimante) bloquant le démarrage.

Ce que vous pouvez vérifier

1
Vérifiez le branchement à la prise murale.
2
Testez un autre chargeur (pour un portable) ou un autre câble d'alimentation.
3
Débranchez tous les accessoires USB inutiles.
4
Écoutez si vous entendez des bips au démarrage ou les ventilateurs.
5
Appuyez longuement sur le bouton Power (30s) pour vider l'électricité statique.
6
Vérifiez que l'écran est bien allumé et sur la bonne source.

Quand le problème ne vient pas de vous

  • Panne de la carte mère suite à un pic de tension.
  • Usure naturelle des composants après plusieurs années.
  • Mise à jour Windows/macOS qui a corrompu le démarrage.

Quand faire appel à un professionnel

  • Si de la fumée ou une odeur de brûlé s'échappe du boîtier.
  • Si l'écran affiche des lignes colorées ou des artefacts graphiques.
  • Si l'ordinateur démarre sur un écran bleu (BSOD) persistant.

FAQ

Pourquoi mon PC souffle-t-il fort ?

C'est généralement un signe de surchauffe. Il faut le dépoussiérer.

Combien de temps dure un ordinateur ?

En moyenne 5 à 7 ans pour un usage confortable.

Les informations fournies sont générales et ne constituent pas un avis professionnel. Aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude ou l’exhaustivité.

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