Pourquoi la webcam ne fonctionne pas ?
Une webcam peut ne pas fonctionner à cause d'autorisations refusées, de pilotes obsolètes ou d'une autre application utilisant déjà la caméra.
Outil de diagnostic gratuit
Tester votre webcam directement dans votre navigateur →Test de webcam
Aperçu vidéo en direct et détection de la résolution de votre caméra.
Causes possibles
- -Autorisations caméra refusées dans les paramètres système.
- -Pilotes de webcam obsolètes ou corrompus.
- -Une autre application utilise déjà la webcam.
- -Cache de confidentialité physique fermé.
- -Webcam désactivée dans le gestionnaire de périphériques.
- -Câble USB défectueux (webcams externes).
Ce que vous pouvez vérifier
1
Vérifiez les autorisations caméra dans les paramètres de confidentialité.
2
Fermez toutes les applications pouvant utiliser la webcam (Zoom, Teams, Skype).
3
Ouvrez le cache de confidentialité s'il est présent.
4
Mettez à jour les pilotes via le gestionnaire de périphériques.
5
Testez la webcam avec l'application Caméra de Windows.
6
Pour webcam externe : essayez un autre port USB.
Quand le problème ne vient pas de vous
- •Panne matérielle de la webcam intégrée.
- •Bug du pilote après une mise à jour Windows.
- •Incompatibilité avec certaines applications de visioconférence.
Quand faire appel à un professionnel
- →Si la webcam n'est pas détectée dans le gestionnaire de périphériques.
- →Si l'image reste noire malgré toutes les autorisations.
- →Si le problème persiste après réinstallation des pilotes.
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FAQ
Pourquoi l'image est floue ?
Nettoyez la lentille avec un chiffon doux. Vérifiez aussi l'éclairage de la pièce.
Comment tester ma webcam ?
Utilisez l'application Caméra de Windows ou un site de test en ligne.
Peut-on désactiver la webcam pour la sécurité ?
Oui, via le gestionnaire de périphériques ou avec un cache physique.
Les informations fournies sont générales et ne constituent pas un avis professionnel. Aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude ou l’exhaustivité.
Problèmes liés :
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