Pourquoi mon smartphone Android ne fonctionne pas ?
Un blocage sur Android est souvent lié à une application malveillante, une mémoire saturée ou une mise à jour système incomplète.
Causes possibles
- -Application qui plante ou bloque le système.
- -Mémoire de stockage interne totalement pleine.
- -Surchauffe due à une utilisation intensive ou au soleil.
- -Écran défectueux ou nappes internes déconnectées.
- -Système d'exploitation corrompu après un root ou une mise à jour.
- -Batterie en fin de vie ne délivrant plus assez de tension.
Ce que vous pouvez vérifier
1
Forcez le redémarrage (Power + Volume Bas pendant 10s).
2
Branchez le téléphone sur son chargeur d'origine.
3
Vérifiez s'il y a des mises à jour d'applications sur le Play Store.
4
Libérez de l'espace en supprimant des vidéos ou photos.
5
Essayez de démarrer en "Mode sans échec".
6
Retirez la carte SD si vous en avez une.
Quand le problème ne vient pas de vous
- •Bug généralisé sur une version spécifique d'Android.
- •Panne de la puce mémoire (eMMC/UFS) du téléphone.
- •Serveurs Google temporairement inaccessibles.
Quand faire appel à un professionnel
- →Si l'écran reste noir malgré le son ou les vibrations.
- →Si le téléphone boucle sur le logo de démarrage (Bootloop).
- →Si le smartphone a été en contact avec de l'eau.
FAQ
Comment faire un reset d'usine ?
Dans les paramètres système, rubrique "Sauvegarde et réinitialisation". Attention, cela efface tout.
Pourquoi mon Android est lent ?
Le manque d'espace et les applications qui tournent en arrière-plan en sont les causes principales.
Les informations fournies sont générales et ne constituent pas un avis professionnel. Aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude ou l’exhaustivité.