Pourquoi mon iPhone ne fonctionne pas ?
L'iPhone peut se figer à cause d'un problème d'iOS ou d'une batterie usée. Un redémarrage forcé règle la majorité des cas.
Causes possibles
- -Batterie déchargée ou câble Lightning/USB-C défectueux.
- -Bogue système iOS suite à une montée de version.
- -Écran noir dû à un plantage logiciel (écran figé).
- -Température trop élevée ou trop basse.
- -Espace disque saturé empêchant le système de se lancer.
- -Composant interne endommagé après une chute.
Ce que vous pouvez vérifier
1
Effectuez un redémarrage forcé (clic Volume Haut, clic Volume Bas, maintenez Power).
2
Laissez l'iPhone charger au moins 30 minutes avec un câble certifié Apple.
3
Vérifiez si l'iPhone est reconnu par un ordinateur (iTunes/Finder).
4
Nettoyez délicatement le port de charge (poussière/peluches).
5
Mettez à jour iOS via un ordinateur si possible.
6
Vérifiez l'état de la batterie dans les réglages.
Quand le problème ne vient pas de vous
- •Panne de carte mère (Common problem sur certains modèles).
- •Bug logiciel reconnu par Apple (programme de remplacement).
- •Obsolescence matérielle des anciens modèles.
Quand faire appel à un professionnel
- →Si l'iPhone affiche l'écran "Restaurer" avec un ordinateur.
- →Si la vitre est fissurée même si l'image semble correcte.
- →Si le Face ID ou le Touch ID ne répondent plus.
FAQ
Mon iPhone chauffe, est-ce normal ?
Il peut chauffer lors de jeux lourds ou de la recharge, mais il ne doit pas devenir brûlant.
Combien de temps dure une batterie d'iPhone ?
En moyenne 2 à 3 ans (environ 500 à 800 cycles de charge).
Les informations fournies sont générales et ne constituent pas un avis professionnel. Aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude ou l’exhaustivité.